光大银行信用卡发卡领域引入人像识别技术破解难解难题 返回列表

身份证被骗用，客户抱怨被冤枉;肉

眼很难辨认真伪，银行也叫无奈......

近年来，冒用他人身份和证件开立银行账户的欺诈行为时有发生，手段和方法也层出不穷。今年3月15日，央视还聚焦了利用他人身份证件开立银行账户的案件。这种情况给客户和银行都造成了极大的痛苦和损失。对于客户而言，冒充银行业务，尤其是信用卡业务，可能会对未来贷款等其他银行服务产生不利影响;另一方面，可能面临经济和信用损失，被欺诈使用的账户还可能涉及网络诈骗、洗钱、非法操作等违法刑事案件。对于银行来说，虽然银行严格规定开户等业务必须使用自己的单证王者荣耀正版卖挂网站，但办理业务的证书持有人是否本人，过去只能由业务人员肉眼辨认，其准确性往往难以保证。

如何解决这样一对困难的矛盾？

最近，

记者了解到手游科技辅助发卡网，为解决业务经理与身份证件所有人的一致性问题，光大银行率先提出了“在信用卡发行领域引入人像识别技术”的思路。目前该功能已经正式上线，在客户申请光大银行信用卡的过程中，将在现有识别手段的基础上增加人像照片自动比对功能，解决人与证件一致性的问题。据了解，人像识别技术是经过

复杂的计算机计算后自动判断两张人像照片相似度的技术，是生物特征识别技术和大数据综合应用的一种方式。该技术具体包括图像采集、人脸检测、精确定位、数据标准化、人脸特征比对等步骤，其准确率和识别效率远高于传统裸眼识别。

对此，记者走访光大银行信用卡中心了解到，人像识别技术可以作为信用卡申请过程中身份信息验证的辅助手段，业务人员会在客户申请信用卡时采集申请人的相像照片手游科技辅助发卡网，然后系统会自动与身份证照片进行比对， 最后回来确定是不是我。先前的测试数据显示，比较准确率可以达到95.7%。

同时，光大银行信用卡中心相关负责人告诉记者，李克强总理在近日的政府工作报告中提到要“突出创新驱动”。金融科技创新意味着新产品、新用户、新渠道、高效率，将极大地推动金融业的发展和变革。记者了解到，在本次业务发展过程中，光大银行信用卡中心并不着急，仅在卡中心内部就修改了四个版本的人像识别控制功能，经过内测、试点分行营销人员经验等多次测试， 它现在趋于完美。随着功能的完善和逐步提升，我行可能成为首家将该技术应用于信用卡业务的银行，人像识别技术的应用也将在维护客户利益、保障信息安全、提升发卡体验的同时，加强银行内部管理和风险防范能力。对此，

金融领域权威人士对光大银行信用卡的创新技术赞不绝口，认为光大银行人像识别验证服务的正式上线进一步体现了银行的服务意识和责任感。

在采访中，

记者还亲身体验到，光大银行人像识别技术的应用说明了这样一个商业真相：商业银行的经营环境日趋复杂多变，只有深刻认识和把握客户需求的变化，建立真正“以客户为中心”的金融服务体系，才能在竞争中赢得主动，不败。

据悉，光大银行申请人人像识别的应用渠道包括PAD发卡渠道和网络渠道，技术成熟后将进一步推广。